Sera Pekel / Robert Kolej son sınıf öğrencisi
Gen Y

Bugünlerde, kurumsal hayatın gündemini meşgul eden yeni bir konu söz konusu: Y jenerasyonunun şirketimize adaptasyonunu nasıl sağlarız? Bahsedilen jenerasyonun çalışma etiklerinin, hatta ve hatta genel kişilik özelliklerinin bile, önceki nesle göre epeyce değişiklik gösterdiği açık bir gerçek. Ama bu anlaşılması güç jenerasyonun bir üyesi olarak söylüyorum, adaptasyon sağlamak çok mümkün. Devamını oku →

Türkan Özilhan Tacir / Anadolu Sağlık Merkezi Genel Müdürü
turkan_ozilhan_blog_image

Günümüzde sağlık sektöründe en önemli amaç hasta algısının doğru yönetimi. Başarılı bir hizmet için hastaya, doğru sağlık hizmeti vermek artık yeterli değil. İnsan sağlığına dokunan ve bu özelliği ile hizmet sektörünün en önemli noktasında duran hastanelerin mutlak başarı için “hasta odaklı bakım” anlayışını benimsemeleri gerekiyor. En iyi tedaviyi sağlamayı temel amaç edinen sağlık sektöründe hastanın mutluluğunu hedef alan hasta odaklı bakım anlayışı; doktorun hasta ile iletişiminden, hemşirelik hizmetlerine, ihtiyaç duyduğu psikolojik destekten yemeklerin kalitesine kadar hastanın tedavi süresi boyunca, hastanede aldığı tüm hizmetleri ve ihtiyaçlarını kapsıyor. Bu anlayış, hastayı tedavinin bir parçası yapıyor ve merkeze alıyor.
Devamını oku →

Nil Çeltek / Anadolu Vakfı Pazarlama ve Proje Müdürü
nil_celtek_blog_gorsel

İnsana yatırımı ilke edinen, ortak aklı benimseyen, kaynağını sosyal girişimci yaklaşımıyla yöneten ve sunduğu kalıcı çözümlerle toplumun sürekli desteklediği bir sosyal değer ve bağışçılık platformu olmayı hedefleyen Anadolu Vakfı’nın bir parçası olmaktan, büyük bir gurur duyduğumu belirterek yazıma başlamak isterim. Devamını oku →